1. Úvodné ustanovenia
Táto politika ochrany osobných údajov definuje spôsob, akým spoločnosť LeadCraft, so sídlom Letná 12, 831 03 Bratislava, Slovenská republika, zhromažďuje, spracováva, uchováva a chráni osobné údaje používateľov. Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie v súlade s platnou legislatívou SR a EÚ. Cieľom tohto dokumentu je transparentne vysvetliť, ako narábame s vašimi údajmi a aké sú vaše práva. Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb. Môže ísť o meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, IP adresu, typ zariadenia, cookies, údaje o používaní našej platformy, obsah správ, ktoré nám posielate, a históriu objednávok. V prípade registrácie do kurzu aj údaje potrebné pre vydanie certifikátu a fakturáciu.
3. Účel spracovania údajov
Vaše údaje používame na účely správy účtu, registrácie do kurzov, vystavovania certifikátov, vybavenia vašich požiadaviek, personalizácie obsahu, marketingovej komunikácie, analytiky správania používateľov, bezpečnostného monitorovania systému, optimalizácie webu a dodržiavania právnych povinností.
4. Právny základ spracovania údajov
Spracovanie vašich údajov je založené na jednom alebo viacerých právnych základoch: súhlas dotknutej osoby, plnenie zmluvy, zákonná povinnosť alebo oprávnený záujem spoločnosti. V prípade spracovania na základe súhlasu máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
5. Prístup k údajom a ich zdieľanie
Prístup k osobným údajom majú výlučne oprávnené osoby v rámci spoločnosti a v prípade potreby dôveryhodní externí partneri (napr. poskytovatelia IT služieb), ktorí s nami uzatvorili zmluvu o spracúvaní údajov. Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho výslovného súhlasu, s výnimkou zákonných požiadaviek zo strany úradov.
6. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu, ktorá je potrebná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Táto doba sa môže líšiť v závislosti od typu služby alebo právnych požiadaviek. Po jej uplynutí budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
7. Vaše práva ako dotknutej osoby
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a namietanie voči spracovaniu. Tiež máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR. Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected].
8. Ochrana osobných údajov a bezpečnosť
Spoločnosť prijíma technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom. Patria sem zabezpečené servery, šifrovanie prenosu údajov, viacúrovňové prístupové práva a pravidelné bezpečnostné audity.
9. Súbory cookie a analytika
Používame súbory cookie na analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Používateľ má možnosť spravovať alebo zakázať cookies vo svojom prehliadači. Viac o cookies sa dozviete v samostatnom dokumente.
10. Zmeny politiky ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo meniť túto politiku. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste mali aktuálne informácie.
11. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek nás môžete kontaktovať:
Adresa: Letná 12, 831 03 Bratislava, Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 948 771 938
